軟件標簽: 阿拉棋牌 棋牌游戲

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常見問題

Q:剛注冊好帳號，第一次登錄游戲，就提示帳號密碼錯誤？

A：請先確認一下輸入的帳號和密碼是否正確，并請注意區分大小寫以及全角半角輸入。

Q:在注冊時，我看到完善用戶安全信息的選擇，這一項可不可以不填寫？

A：完善個人資料是為了保障您賬號的安全，請您認真填寫。

Q:我的游戲賬號和昵稱可以進行更改嗎？

A：游戲帳號和昵稱是無法修改的，請您在注冊賬號時慎重考慮后再進行填寫。

Q：目前有哪些銀行支持網銀充值?

A：目前我們的游戲支持絕大部分銀行的支付，您可以在銀行充值頁面進行查看。

Q：我顯示充值成功了，但是積分沒有到賬?

A：1.建議您可以退出用戶中心之后重新登錄后進行查看。

2.由于網路原因充值可能會出現延遲的情況，如果30分鐘后還是沒有到賬，建議您盡快 撥打客服熱線與我們取得聯系。

Q：目前游戲積分的兌換比率是多少

A：1元=1金幣=10000積分

Q：為什么充值頁面無法正常打開？

A:1.可能是由于您的網絡連接所導致，請您檢查一下您家中的網絡情況之后再進行嘗試。

2.可能是由于您家中的IE瀏覽器的問題所導致，建議您可以修復之后再進行嘗試。

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